下列属于跨职能标杆系统的是（）

【名词&注释】

时效性(timeliness)、绩效考核(performance appraisal)、科学分析(scientific analysis)、重要因素(important factors)、第一印象(first impression)、承上启下(connection link)、具体表现(concrete manifestation)、高层领导支持、财务计划(financial planning)、可测量性

[单选题]下列属于跨职能标杆系统的是（）

A. 市场营销
B. 职能战略的标准
C. 生产作业
D. 成本标准

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学习资料：

[单选题]()是影响绩效考核效果的重要因素。

A. 绩效管理与组织战略的相关性
B. 管理者对绩效管理的认识
C. 高层领导支持
D. 绩效系统的时效性

[单选题]在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象被称为()。

A. 投射作用
B. 刻板印象
C. 晕轮效应
D. 第一印象

[单选题]绩效计划应当与战略计划、财务计划^{(financial planning)}、经营计划、人力资源计划等密切结合，相互匹配、配套使用，这体现了绩效计划制订原则的（）。

A. 系统化原则
B. 价值驱动原则
C. 战略相关性原则
D. 可测量性原则

[单选题]绩效考核只是一个衡量手段，在绩效管理中起到一个承上启下的作用，具体表现^{(concrete manifestation)}有（）

A. A、绩效考核是绩效管理的一部分
B. B、绩效考核是一个阶段性的总结
C. C、绩效考核以绩效计划为标尺，来评判员工的行为
D. D、绩效考核侧重成绩的大小

[多选题]员工开发形式包括（）

A. 合适的工作配置
B. 工作反馈
C. 工作指导
D. 教育与培训
E. 特定的项目经历

[单选题]一般来说，评估结果用于晋升决策的评估方法是（）

A. 强迫分配法
B. 排序法
C. 配对比较法
D. 关键事件法

[单选题]据国外有人科学分析，人的正常语速是每分钟（）

A. 1000个词汇
B. 300个词汇
C. 150个词汇
D. 50个词汇

[单选题]员工绩效表单，由（）构成：

A. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力、加减分
B. 关键绩效量化、关键绩效非量化、核心能力
C. 关键绩效量化、关键绩效非量化、加减分
D. 关键绩效量化、核心能力、加减分

[单选题]通过找出组织或员工工作绩效中的差距，来制订并实施有针对性地改进计划，提高员工绩效水平的过程是（）。

A. 绩效考核
B. 绩效辅导
C. 绩效改进
D. 绩效反馈

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