现金收款必须坚持先记账后收款

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、货币资金(monetary fund)、建设银行(construction bank)、营业网点(business-net spots)、手续费(commission charge)、面对面(face to face)、一对一服务(one-to-one service)、零距离服务(zero-distance service)、必须坚持(must stick to)

[判断题]现金收款必须坚持^{(must stick to)}先记账后收款

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学习资料：

[单选题]内部帐余额查询的操作代码是（）。

A. A、7013
B. B、7014
C. C、7015
D. D、7016

[单选题]银行协助扣划款项时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，有权机关要求提取现金的，银行（）。

A. 应协助
B. 应办理
C. 征得同意可办理
D. 不予协助

[单选题]存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（）。

A. 资产
B. 负债
C. 收入
D. 支出

[单选题]设置一米线的营业网点，应实行（）。

A. A、一米线一对一服务^{(one-to-one service)}制
B. B、零距离服务^{(zero-distance service)}制
C. C、一米线零距离服务^{(zero-distance service)}制
D. D、面对面全程服务制

[单选题]普通柜员对不能自主解决的客户投诉及时移交（）

A. A、网点经理
B. B、大堂经理
C. C、柜员主管
D. D、个人业务顾问

[单选题]跨二级分行转账手续费，网上银行可享（）折优惠，最低1元。

A. A、6
B. B、8
C. C、9
D. D、5

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