【名词&注释】
质量标准(quality standard)、独立性(independence)、信息反馈(information feedback)、责任感(responsibility)、解决方法(solution)、系列化(seriation)、和平共处(peaceful coexistence)、规格化、第一步(first step)、物质性质(matter properties)
[单选题]控制的第一步(first step)是()
A. 信息反馈
B. 建立标准
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 纠正偏差
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学习资料:
[单选题]不属于团体决策方法的是()
A. 电子会议法
B. 头脑风暴法
C. 名义集体决策法
D. 德尔菲法
E. 集体讨论法
[单选题]功能制护理的优点是()
A. 护士工作的独立性增强
B. 分工明确,节省人力
C. 护士责任感增强
D. 患者的满意度较高
E. 护患之间沟通良好
[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是()
A. 不予理睬
B. 压制冲突
C. 转移目标
D. 推延
E. 和平共处(peaceful coexistence)
[单选题]物质性质(matter properties)量标准的主要形式是()
A. 统一化
B. 一体化
C. 规格化
D. 系列化
E. 规范化
[单选题]“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是()
A. 与计划相一致原则
B. 标准合理性原则
C. 追求卓越原则
D. 直接控制原则
E. 控制关键点原则
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