理赔申请人及受益人的相同点（）。

【名词&注释】

自然人(natural person)、满意度(satisfaction)、相同点(identical point)、受益人(beneficiary)、申请人(applicant)、家庭成员(family members)、一般情况下(in general case)

[多选题]理赔申请人及受益人的相同点（）。

A. 理赔申请人及受益人一般情况下^{(in general case)}都需要具备受益权；
B. 受益人必须是自然人，理赔申请人也可为法人或其他组织；
C. 都会出现在理赔环节中；
D. 以上都不是。

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学习资料：

[单选题]下述不属于高端客户核保服务内容的是（）。

A. 契约流程优先、核保优先
B. 遇有疑难案例，采用多位资深核保员会商方式出具核保结论
C. 需作拒保、延期结论的投保件，先与机构主任核保人沟通，通过提前与客户解释原因的方式明确原因，减少反弹，提高满意度
D. 高端客户可享受免体检免生调

[单选题]关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是（）。

A. 家庭成员^{(family members)}护理功能弱化
B. 养老机构护理困境多
C. 养老机构众多且费用低廉
D. 居家护工护理费用偏高

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