【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、心理因素(psychological factors)、中国电信(china telecom)、电信业务(telecommunication service)、公共电话网(public telephone network)、语音信箱(voice mail)、长途电话(toll telephone)、电话会议(conference call)、基本月租费(monthly rental charge)、自动电话(automatic telephone)
[单选题]以下业务在国际漫游状态下无法使用的是()。
A. A、七彩铃音
B. B、短信
C. C、移动语音
D. D、无线宽带
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学习资料:
[单选题]影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和()。
A. 产品因素
B. 款式因素
C. 心理因素
D. 时尚因素
[单选题]()是服务的有形部分,如服务实施.服务人员的外貌等等。
A. 可靠性
B. 反应性
C. 可感知性
D. 移情形
[单选题]下列不属于增值电信业务的是()。
A. 电子邮件
B. 语音信箱
C. 无线寻呼业务
D. 可视电话会议(conference call)服务
[单选题]在公共电话网上,接入人工电话信息服务时,通常情况下用户拨().
A. 114
B. 160
C. 168
[单选题]在公共电话网上,接入自动电话(automatic telephone)信息服务时,通常情况下用户拨().
A. 114
B. 160
C. 168
[单选题]下面属EDI系统消息生成和处理模块功能的是().
A. 自动签发
B. 代码转换及EDI语法控制
C. 将来自EDI用户或其它信息系统的信息和命令,按EDI的标准格式生成EDI报文.
[单选题]贵州电信固定住宅电话中农村电话基本月租费(monthly rental charge)标准是什么?()
A. 20元/月
B. 15元/月
C. 10元/月。
[单选题]中国电信固定电话拨打普通长途电话(toll telephone)是否收取市话费?()
A. 是
B. 否
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