【名词&注释】
经济效益(economic benefit)、银行卡(bank card)、竞争者(competitor)、浏览器服务器、顾客不满意(customer dissatisfaction)
[判断题]在当今的竞争中,保证企业取得良好的经济效益和在市场上长久的生存下去,使企业更具竞争力的是有形产品。而且,现在有形产品很多是客户不满意的原因。