【名词&注释】
独特性(uniqueness)、异质性(heterogeneity)、交互性(interaction)、民族性(nationality)、科学仪器(scientific instruments)、全球性(global)、发展中、管理的科学性、长远利益(long-term interests)、遵循客观规律(comply with objective laws)
[单选题]()是产品的生命,是获得竞争力的源泉。
A. 价格
B. 产量
C. 效益
D. 质量
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学习资料:
[单选题]社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外,还特别强调()。
A. 产品质量
B. 生产效率
C. 人力资源
D. 全人类的长远利益(long-term interests)
[多选题]文化是人类在社会历史发展中形成和积累的,文化具有()特征。
A. 全球性
B. 独特性
C. 借鉴性
D. 发展性
E. 交互性
[单选题]飞机起飞后,误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票,但也无法乘坐那个航班到达目的地,这体现了服务的()。
A. 同步性
B. 无形性
C. 异质性
D. 易逝性
[单选题]管理的科学性要求管理人员必须()。
A. 坚持主观判断
B. 遵循客观规律(comply with objective laws)
C. 发挥个人想象
D. 利用科学仪器
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