银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的（）等方面的

【名词&注释】

银行业(banking)、团队精神(team spirit)、利益冲突(interest conflict)、从业人员(jobholder)、集体主义(collectivism)、共同进步(common progress)、工作经验(work experience)、公平合理(fair and reasonable)、职业行为规范(profession behavior norm)

[多选题]银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的（）等方面的差异而歧视客户。

A. A、肤色
B. B、民族
C. C、性别
D. D、健康或残障
E. E、业务金额大小

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学习资料：

[单选题]职业操守是职业行为规范^{(profession behavior norm)}的（）。

A. A、概括
B. B、总和
C. C、总称
D. D、具体体现

[多选题]银行业从业人员“专业胜任”要求，应当具备岗位所需的（）。

A. A、专业知识
B. B、资格
C. C、学历
D. D、能力
E. E、职称

[多选题]银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则是（）。

A. A、集体主义
B. B、公平合理^{(fair and reasonable)}
C. C、诚实守信
D. D、客户利益至上
E. E、透明

[多选题]银行从业人员在工作中应当树立（）的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作经验^{(work experience)}。

A. A、理解
B. B、信任
C. C、合作
D. D、和谐
E. E、协调

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