交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、非语言性沟通(non-language communication)、客观事实(objective fact)、第一印象(first impression)、全神贯注(rapture)、保持沉默(keep silence)、无条件(unconditional)、信任感、交流信息(exchange information)、语言性沟通技巧

[单选题]交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为（）

A. 一般性沟通
B. 具有一定的信任程度的沟通
C. 报告客观事实的沟通
D. 属于沟通的高峰
E. 完全一致的沟通

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学习资料：

[单选题]一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为（）

A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放式提问

[单选题]手术的前一天下午．护士来到某患者的床前，发现她情绪很低落，便问道："苏小姐，您好像心情不太好？"患者回答说："我担心明天的手术。"此时，护士的最佳反应应该是（）

A. 保持沉默
B. 悄然离开病房
C. 对患者说："您不必担心，手术一定会成功的。"
D. 对患者说："您能告诉我您担心的问题是什么吗？"
E. 对患者说："如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。

[单选题]介绍期建立护患关系的主要技巧是（）

A. 说明建立护患关系的意义
B. 告知病人权利与义务
C. 做好入院介绍
D. 建立第一印象，消除陌生感，建立信任感
E. 说明为病人提供服务的内容

[单选题]在倾听技巧中，哪项是不可取的（）

A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持合适的距离
D. 用心听讲
E. 不必保持目光的接触

[单选题]不属于非语言性沟通技巧的是（）

A. 倾听
B. 提问
C. 表情
D. 距离
E. 眼神交流

[单选题]护士增进个人人际关系吸引力的要素，不包括（）

A. 提供治疗性的环境
B. 无条件^{(unconditional)}地关心病人，给予温暖
C. 适度的同感心
D. 绝对地保密
E. 敏锐的询问

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