【名词&注释】
开放式(open)、城镇居民(urban residents)、引领者、咨询员(consultant)、自由发挥(free imagination)、创造者(creator)、营业厅(business hall)、推动者(pusher)、跟随者(henchman)、保安员(security personnel)
[填空题]营业厅(business hall)奖金由()负责进行二次分配。
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学习资料:
[单选题]()应随时巡视,整理物料,检查灯光、工具设备,督促各岗位人员保持工作区域整洁,发现不整洁应立即通知相关人员进行清理。
A. 保安员(security personnel)
B. 营业厅(business hall)经理/值班经理
C. 引导员
D. 咨询员
[单选题]营业厅(business hall)销售过程中,开放式的提问主要目的是哪一个?()
A. 引导客户需求
B. 表示赞同
C. 让客户自由发挥
D. 锁定客户需求
[多选题]下面哪些是正确的搭配?()
A. 时尚推动者(pusher)——中年城镇居民
B. 时尚不敏感人群——家庭大众
C. 时尚创造者——年轻一族
D. 时尚跟随者(henchman)——城市白领
E. 时尚引领者——家庭大众
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