在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做

【名词&注释】

操作员(operator)、中国公民(chinese citizen)、申请人(applicant)、企业网银、有关规定(related regulations)、企业网上银行(corporate internet banking)、银行汇票(bank draft)、居民身份证(resident identity card)、身份证件(authenticity of identity cards)、转账支票(cheque only for account)

[判断题]在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易。

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学习资料：

[单选题]（）周岁以下中国公民可由监护人代为办理，出具监护人的有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}以及申请人的居民身份证^{(resident identity card)}或户口簿,并严格进行客户身份识别，妥善核对保管相关资料。

A. 25
B. 16
C. 18
D. 20

[单选题]客户在注册个人消息服务业务时不扣费，并免收开通当月服务费，每月（）日起批量扣收下月个人消息服务业务服务费。

A. 1
B. 10
C. 20
D. 11

[单选题]智博版客户只能由证书操作员进行银企对账网银操作，对账权限由（）分配。

A. 柜员
B. 操作员
C. 管理员
D. 主操作员

[单选题]企业网上银行的代收业务是指客户通过企业网银发起主动扣款交易，从已授权的（）中扣划特定类型的款项，并转入该客户代收账户中的业务。

A. 个人结算账户
B. 企业结算账户
C. 个人或企业结算账户
D. 内部核算账户

[多选题]预约业务是指客户通过企业网上银行发起的（），相关账户的开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。

A. 签发转账支票^{(cheque only for account)}
B. 签发银行汇票^{(bank draft)}
C. 签发银行本票
D. 提取现金申请

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