以下属于影响企业生存和发展的宏观环境的因素是（）。

【名词&注释】

手术室(operating room)、经济环境(economic environment)、加油站(gas station)、身份证(id card)、竞争者(competitor)、飞机场(aerodrome)、中间商(middleman)、百货公司(department store)、第一位(the first place)、手机号码(mobile phone number)

[单选题]以下属于影响企业生存和发展的宏观环境的因素是（）。

A. 客户
B. 竞争者
C. 中间商^(middleman)
D. 技术

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学习资料：

[单选题]与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的（）过程。

A. 动态
B. 静态
C. 营销
D. 服务

[单选题]构成市场第一位^{(the first place)}因素的是（）。

A. 经济环境
B. 人口
C. 储蓄
D. 喜好

[单选题]禁用手机的场合有（）。

A. A、飞机场休息室、医院的手术室、加油站、物资仓库
B. B、飞机上、手术室、加油站、物资仓库
C. C、飞机上、手术室、加油站、百货公司^{(department store)}

[单选题]南京神州行金卡用户A在本地拨打郊县电话，应收（）。

A. A、基本费＋区间费
B. B、基本费＋农话费
C. C、漫游费
D. D、基本费

[单选题]“神州行”余额少于10元，高于0元时（）

A. A、主、被叫均可
B. B、只可主叫
C. C、只可被叫
D. D、主、被叫均不可

[单选题]神州行用户凭以下哪项可进行PUK解码（）

A. A、身份证
B. B、8位个人密码
C. C、户口本
D. D、手机号码^{(mobile phone number)}

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