发现建筑物出现跑水现象并可能已流入井道时，应()。

【名词&注释】

建筑物(building)、人身安全(personal safety)、相关规定(relevant regulations)、紧急状况(panic stations)

[单选题]发现建筑物出现跑水现象并可能已流入井道时，应()。

A. 无论轿厢在哪一层，立即锁梯
B. 立即组织人员修理跑水设施
C. 轿内人员全部放出后，把轿厢停在高层锁梯
D. 通知电梯维修人员检查电梯设施

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学习资料：

[单选题]作业人员发现直接危及人身安全的紧急状况^{(panic stations)}时，有权停止作业或在采取应急措施后()。

A. A、撤离作业场所
B. B、留在作业场所
C. C、保护作业场所
D. D、检查作业场所

[多选题]依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下列有关产品的说法哪些是正确的（）？

A. A、服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。B、硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物。C、软件由信息组成，通常是无形产品。

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