【名词&注释】
数据仓库(data warehouse)、管理软件、紧密结合(close combination)、一对一营销(one-to-one marketing)
[单选题]下列有悖于看板管理原则的是()
A. A、不见看板不取货
B. B、不见看板不采购
C. C、不见看板不生产
D. D、不见看板不运送
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学习资料:
[单选题]CRM是一种管理软件和技术,它将最佳的商业实践与数据挖掘、()、一对一营销(one-to-one marketing)、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。
A. 数据分析
B. 系统设计
C. 数据仓库
D. 电子配送
[单选题]验收是确保物资()的第一关。
A. A、数量准确
B. B、数量准确质量完好
C. C、质量完好
D. D、运输准确及时
[多选题]为使企业(客户)满意,并获得竞争优势,物流服务必须做好()工作
A. A、理解客户需求
B. B、确定优先的增值因素
C. C、建立实际的服务目标
D. D、处理好雇员与管理人员的关系
E. E、衡量和沟通服务
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