【名词&注释】
必要性(necessity)、人际关系(interpersonal relationship)、工作效率(work efficiency)、安全感(sense of security)、旁观者(bystander)、自我认识(self-cognition)、人力资源部门绩效评价、小型集体企业(small collective enterprises)、不断扩大(constant enlargement)、会议议程(conference agenda)
[单选题]语言沟通更擅长传递的是()。
A. 思想
B. 情感
C. 思路
D. 信息
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学习资料:
[单选题]正在和某人说话。当你说话时,他一直在点头。当你结束说话时,他提出了不同意的方面。很有可能这位听众:()
A. 毫无理由地在点头
B. 想要误导你
C. 一直都同意你的观点,只是对你说的最后一点不同意
D. 不停地点头只是表明他在听,但并不意味着他同意你的观点
[单选题]建立良好的人际关系有利于()。
A. 自我认识
B. 得到回报
C. 心情愉快
D. 工作效率提高
[单选题]要想做到“放下”了面子、武装和自我防卫的意识,就要()。
A. 勇敢的道歉
B. 开口有益
C. 有话就说出来
D. 都包括
[单选题]在正式开会之际,查看一下是否有新的信息。如果有,可以在会上向大家简要地通报一下。这是会前准备的什么环节?()
A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程(conference agenda)
D. 准备会议文件
[单选题]不属于第五型智慧型/思想型的特征的是()。
A. 希望得到支援及安全感
B. 是个很冷静的人
C. 先做旁观者,后才可投入参与
D. 对知识是非常热爱
[单选题]金星公司是一家小型集体企业(small collective enterprises),最初是由十二个人共同创建的,主要生产小家电。因为产品功能独特,销售量不断增加,公司规模也随之不断扩大(constant enlargement),发展到400多人。只有中专文化的总经理感到有些力不从心,特请来管理公司的专家来帮助建立规范管理制度。该公司专家为金星公司设计了一整套管理制度。其中包括员工职位说明书。请问以下哪项不是员工职位说明书的功用()。
A. 降低员工跳槽时对组织的损失
B. 可以使新招聘的员工尽快进入工作角色
C. 为人力资源部门绩效评价提供依据
D. 体现不同职位的隶属和权力关系
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