【名词&注释】
营业网点(business-net spots)、高度重视(high attention)、相关规定(relevant regulations)、一视同仁、具体要求(concrete requirements)、业务部门(business department)、忠于职守(devotion to duty)、一丝不苟(meticulosity)、第一次高峰期(the fist peak)、照章办事
[单选题]省联社高度重视内部控制工作,全联社建立的内部控制组织架构由以下哪一项人员最终负责?()
A. 网点负责人
B. 高级管理层
C. 内控合规部门
D. 董事会
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学习资料:
[单选题]网点负责人要具备与业务部门交流沟通的能力,应掌握的具体技巧不包括以下哪一项?()
A. 业务方面及时沟通
B. 沟通中客观运用事实
C. 沟通中客观运用数据
D. 碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑
[单选题]按职业道德基本规范的相关规定,以下对办事公道的具体要求,描述不正确的是()。
A. 照章办事,一丝不苟(meticulosity)
B. 坚持原则,客观公正
C. 忠于职守(devotion to duty),热爱职业
D. 待人公平,一视同仁
[单选题]网点必须经常开展小规模、具有针对性的定向营销或关系维护活动,每年不得少于()次.
A. 4
B. 6
C. 8
D. 12
[多选题]营业网点三次巡检的正确说法是().
A. 第一次巡检由大堂经理在营业网点开门营业前、第一批客户未到来时
B. 第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期(the fist peak)时
C. 第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前
D. 第二次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时
E. 第一次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
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