【名词&注释】
解决方案(solution)、交换网(switching network)
[单选题]下列哪项不属于工单报结的判断过程()
A. A、确认故障现象是否已消除,是否认可其解决方案和填写过程
B. B、影响的业务是否恢复
C. C、是否已执行了知识入库和变更请求
D. D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
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学习资料:
[单选题]交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为()
A. A、一级告警
B. B、二级告警
C. C、三级告警
D. D、四级告警
[单选题]以下哪个单板不参与BM模块主机加载()
A. A、SNT
B. B、MCCS
C. C、BNET
D. D、MCCM
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