制定绩效改进计划的流程包括下列哪些选项？（）

【名词&注释】

发展规划、管理者、经营规模(scale of operation)、绩效考核结果

[多选题]制定绩效改进计划的流程包括下列哪些选项？（）

A. 绩效考核结果沟通
B. 存在差距的原因
C. 拟定重点发展的方面
D. 制定行动方案
E. 指出需要管理者支持的资源

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[多选题]科学制定符合品牌发展实际的发展规划，从（）维度把握品牌发展，发挥品牌的主导效应。

A. A、降焦减害
B. B、规模
C. C、地位
D. D、价值

[单选题]以下哪个指标不属于零售客户从经营情况纬度划分的分类指标（）。

A. A、经营规模
B. B、销售结构
C. C、主销品牌
D. D、业态类型

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