管理学题库2022管理学沟通题库历年每日一练(10月01日)

1. [多选题]完整的沟通联络过程包括以下环节（）

A. 主体与编码
B. 媒体
C. 客体与译码
D. 沟通效果
E. 反馈

2. [多选题]谈判的三个层次为（）。

A. A、竞争型谈判
B. B、合作型谈判
C. C、双赢谈判
D. D、直接谈判和间接谈判

3. [单选题]不一定存在沟通过程的因素是（）。

A. 编码
B. 译码
C. 噪声
D. 反馈

4. [单选题]来而不往非礼也，这句话是人际沟通中的什么原则（）。

A. 互利原则
B. 相容原则
C. 理解原则
D. 诚信原则

5. [单选题]（）是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。

A. 态度
B. 技巧
C. 知识
D. 情感

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