进入台风和汛期，连锁店应加强前期检查，做好（），预防险情发生

【名词&注释】

工作量(workload)、经营范围(business scope)、排水管道(drainage pipeline)、中间商(middleman)、连锁店(chain store)、不满足(does not satisfy)、出租率(occupancy rate)

[多选题]进入台风和汛期，连锁店应加强前期检查，做好（），预防险情发生。

A. A、排水管道清理
B. B、悬挂物加固
C. C、人员遣散
D. D、防汛物资配备

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学习资料：

[单选题]饭店在核定客房部门工作量时，应以客房的（）出租率^{(occupancy rate)}为核算依据。

A. A、最高
B. B、最低
C. C、平均

[多选题]一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足^{(does not satisfy)}客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。请回答下列问题：

A. A, B

[多选题]饭店在选择渠道成员时，应考虑的因素有（）

A. 中间商的经营范围
B. 市场经验
C. 经营实力和网点分布
D. 客户特点

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