光网络单元是（）。

【名词&注释】

旅游业(tourism)、解决方案(solution)、服务业(service industry)、竞争对手(competitor)、汽车工业(automobile industry)、光网络单元、客户群(customer group)、决策者(decision-maker)、专业人士(specialty people)、一般情况下(in general case)

[单选题]光网络单元是（）。

A. ONT
B. ONU
C. OLT
D. ODN

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学习资料：

[单选题]一般情况下^{(in general case)}，客户购买电信产品时首先考虑（）成本的大小。

A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 体力成本

[单选题]解决方案呈现的目的包括：说明告知、（）和激励行动。

A. 处理异议
B. 方案介绍
C. 问题分析
D. 说服打动

[单选题]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群^{(customer group)}构成：有无外行客户、（）、有无对手内线及哪些是决策者^{(decision-maker)}

A. 有无领导支持
B. 有无竞争对手
C. 有无专业人士^{(specialty people)}
D. 有无首倡者

[多选题]如陪客人同乘一辆轿车，上车的描述正确的是：（）

A. 主人应先为客人打开车的右侧后门。
B. 主人应从左侧后门上车。
C. 主人不能先上车。
D. 主人应从右侧前门上车。

[多选题]目前（）占整个VSAT市场的75％以上。

A. 商品零售业
B. 汽车工业
C. 金融服务业
D. 旅游业

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