【名词&注释】
从业人员(jobholder)、岗位职责(post responsibility)、规章制度、使用情况(service condition)、营业网点(business-net spots)、操作规程(operating rules)、邮政储蓄(postal savings)、客户资源(customer resource)、履行职责(acquittal)、邮政金融业务(postal financial services)
[单选题]邮政储蓄(postal savings)自助设备加钞人员使用的钥匙应在渠道部办理使用。
A. A、正确
B. B、错误
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[多选题]邮政储蓄(postal savings)行内转账业务可以通过()渠道办理。
A. A.柜台
B. B.商易通
C. C.ATM
D. D.电子银行
[多选题]下列选项中,属于邮储网点柜员具体职责的是()。
A. A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B. B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C. C.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源(customer resource)
D. D.向客户提供准确、快捷、有效的服务
[单选题]邮政储蓄(postal savings)营业网点单笔请领现金不得超过人民币()万。
A. A、100
B. B、200
C. C、500
D. D、1000
[多选题]银行从业人员在履行岗位职责时,必须做到()。
A. A、遵守业务操作规定
B. B、遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程
C. C、不打听与自身工作无关的信息
D. D、未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责(acquittal)
[单选题]邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。
A. A、正确
B. B、错误
[多选题]下列选项中,属于邮储银行对邮储二类和代理网点安全管理责任的有()。
A. A、对邮政金融业务(postal financial services)、账务进行稽核检查
B. B、安全防范设施达标和使用情况检查
C. C、制定防抢劫预案,并组织演练
D. D、核定网点过夜现金限额
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