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下列关于贷记卡销户结清不符合业务规定的是()。

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    调查结果(investigation results)、营业网点(business-net spots)、担保人(guarantor)、交易系统(trading system)、计划指标(plan target)、生活服务(living service)、清偿债务(discharge of a debt)、处理结果(processing results)、身份证件(authenticity of identity cards)、提升服务水平(upgrading service level)

  • [单选题]下列关于贷记卡销户结清不符合业务规定的是()。

  • A. 目前此业务仅限个人卡与商务卡销户结清。
    B. 持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达45日。
    C. 限主卡持卡人凭本人有效身份证件(authenticity of identity cards)办理。
    D. 账户(包括本、外币)须全额结清。

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  • 学习资料:
  • [多选题]营业网点经办人员受理信用卡凭卡交易前须严格审查以下内容()。
  • A. 卡片为我行发行的信用卡
    B. 卡片签名条有“样卡”字样
    C. 签名条上有持卡人签名
    D. 卡片在有效期内

  • [多选题]查询手工预授权完成需要填写哪些要素?()
  • A. A.原交易系统跟踪号B.原交易清算日期C.主账号D.商户编号

  • [单选题]2009年,总行将惠农信用卡的发行推广纳入全行综合经营计划指标,确保全行惠农信用卡发卡量完成()万张。
  • A. 10
    B. 50
    C. 100
    D. 200

  • [单选题]以下关于身份标识功能的说法,错误的是()。
  • A. 是发卡机构利用卡片设计元素展示持卡客户类型的功能
    B. 属于金融服务范畴
    C. 是银行卡基础功能之一
    D. 为发卡机构整合各类资源并进一步提升服务水平(upgrading service level)提供了条件

  • [单选题]根据商户的服务对象可分为()。
  • A. 线下交易特惠商户和线上交易特惠商户
    B. 指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户
    C. 餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户
    D. 全国性特惠商户和区域性特惠商户

  • [单选题]目前我行贷记卡境外紧急制卡,Master Card为每次()美元,VISA为每次()美元。
  • A. 148;175
    B. 148;185
    C. 95;175
    D. 95;185

  • [单选题]对于在规定时间内无法及时完成处理的事件联动单,且未做任何说明的,信用卡中心客服部应形成()加以处理。
  • A. 联动单
    B. 协办单
    C. 督办单
    D. 催办单

  • [单选题]持卡人以担保人形式担保的,应参照对持卡人的催收策略要求()。抵质押财产冲抵后不足以清偿债务(discharge of a debt)的,分行应保留对持卡人的追索权。
  • A. 担保人退出担保
    B. 持卡人补充抵质押物
    C. 担保人承担相应清偿责任
    D. 持卡人退出清偿队列

  • [单选题]分行协同总行做好信用卡欺诈风险调查、核实等工作,配合总行开展交易欺诈的调查、取证工作,在规定的期限内据实反馈()。
  • A. 处理结果(processing results)和相关证明材料
    B. 处理结果(processing results)和财产保全情况
    C. 限额控制情况和相关证明材料
    D. 调查结果和相关证明材料

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