市场调查的流程正确是（）。

【名词&注释】

季节性(seasonal)、市场调查(market research)、便利店(convenience store)、财务部门(finance department)、进销存、补偿法(compensation method)、推销员(salesman)、时间段(time quantum)、安全库存量(safety stock)、交接班表

[单选题]市场调查的流程正确是（）。

A. A、准备阶段→调查计划制定阶段→正式实施阶段→结果处理阶段
B. B、调查计划制定阶→段准备阶段→正式实施阶段→结果处理阶段
C. C、准备阶段→正式实施阶段→调查计划制定阶段→结果处理阶段
D. D、准备阶段→调查计划制定阶段→结果处理阶段→正式实施阶段

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学习资料：

[单选题]订货当天尚未到达，但将会在本次订货到达前抵达门店的商品，称为（）。

A. A、在途商品
B. B、主动配送
C. C、安全库存量^{(safety stock)}商品
D. D、订货周期

[单选题]顾客说：“燃油宝没有用，都是骗人的”推销员^(salesman)说：“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗？如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是（）

A. A、转化法
B. B、询问法
C. C、补偿法
D. D、释疑法

[单选题]“易捷”便利店的“海龙”燃油宝，属于“易捷”便利店的（）商品。

A. A、常规品类
B. B、偶然/季节性品类
C. C、便利性品类
D. D、目标品类

[多选题]查看报表时，当行上有多个分析特性并按照层级结构显示，如果想使底层的分析特性都显示出来，可以使用（）功能。

A. A、属性-特征中显示层级结构
B. B、查询属性中行层级显示并将其扩展到
C. C、激活层级结构
D. D、扩展接点至

[单选题]统配商品收货，门店签收的（）由中央仓返回首联至财务部门。

A. A、采购单
B. B、验收单
C. C、配送单
D. D、要货单

[单选题]每班结束后，便利店员在POS机上打印当班时间段^{(time quantum)}的“（）”，与当班营业款核对一致后上交记账员。

A. A、收款员销售报表
B. B、盘点表
C. C、进销存报表
D. D、交接班表

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