【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、可操作性(maneuverability)、绩效考核(performance appraisal)、企业战略(enterprise strategy)、工作量(workload)、质量指标(quality index)、性格内向(introversion)、结构访谈法(structure interview law)、主管人员(executive staff)、代表性样本(representative sample)
[多选题]采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括()。
A. 量表的效度有待提高
B. 绩效标准模糊、抽象
C. 评价方法与组织战略之间常常完全不一致
D. 主管人员(executive staff)单独考核工作量太大,不具有可操作性
E. 量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本(representative sample)
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学习资料:
[单选题]团队专业技术岗的人员的薪资结构是()
A. 以变动薪资为主
B. 以宽带薪资为主
C. 以非财务报酬为主
D. 以弹性报酬为主
[单选题]员工追求的指挥棒是()
A. 顾客满意指标
B. 企业战略指标
C. 绩效评价指标
D. 产品质量指标
[单选题]性格内向(introversion)的人在沟通时的风格是()
A. 感觉交谈舒适
B. 大多时沉默
C. 喜欢讲出问题
D. 好滔滔不绝
[单选题]被选的任职候选人和访谈者事先不知道候选人属于表现优秀组还是表现普通组,这是()
A. 事件访谈法
B. 双盲访谈法
C. 结构访谈法(structure interview law)
D. 无结构访谈法(structure interview law)
[单选题]通过一套正式的,结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的活动是()。
A. 绩效考核
B. 绩效管理
C. 绩效计划
D. 绩效反馈
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