【名词&注释】
战略性(strategic)、不合格(unqualified)、外径千分尺(outside micrometer)、委托人(principal)、使用者(user)、计分卡(scorecard)、生产和服务(production and service)
[单选题]某工厂客户提供的设备在生产时出现了故障,未经客户同意,就擅自让机修人员对此设备进行了维修,此行为违反了ISO9001:2008标准哪个条款()。
A. 6.3基础设施
B. 7.5.1生产和服务(production and service)提供的控制
C. 7.5.2生产和服务(production and service)提供过程的确认
D. 7.5.4顾客财产
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学习资料:
[单选题]支持单元计分卡(scorecard)的流程角度通常会有三个主题,以此来实现财务和客户角度的目标,下列哪一项主题除外().
A. 处理外部客户的关系
B. 降低运营及服务的成本
C. 处理内部客户的关系
D. 支持单元对业务单元的战略性支持
[多选题]顾客是指接受产品的组织或个人,以下属于顾客的是:()。
A. 消费者
B. 最终使用者
C. 委托人
D. 采购方
[单选题]氩气瓶在使用时应保持()放置,并安放稳固。
A. 水平
B. 倾斜
C. 直立
D. 倒立
[单选题]经检验若不合格数量低于限定的不合格个数,则判该批:()。
A. 允收
B. 拒收
C. 让步接收
D. 挑选使用
[单选题]计划部门对于要重工的物料,在接到ME的相关资讯后,会给车间下达()。
A. 重工指令
B. 生产指令
C. 领料通知
D. 以上都不正确
[单选题]外径千分尺在准备测量前,擦干净测量面、使用测力装置对零位时不归零应()。
A. 可用盒中的调零扳手进行调整
B. 不用调整直接测量
C. 送计量中心进行调整
D. 以上都不正确
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