当消费者保险箱租约到期但不续租、不退租超过一定期限，银行有权

【名词&注释】

房地产、行政处罚(administrative punishment)、抵押物(hypothecated property)、消费者协会(consumer association)、管理部门、登记手续(registration formalities)、保险箱(safe)

[单选题]当消费者保险箱^(safe)租约到期但不续租、不退租超过一定期限，银行有权按合同规定对消费者所租保险箱^(safe)进行（）处理。

A. 封箱
B. 破箱
C. 开箱
D. 换锁

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学习资料：

[单选题]在办理个人贷款业务过程中，消费者按银行要求提供（）时，应提供抵押物房地产权属证书，并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续^{(registration formalities)}。

A. 抵押担保
B. 质押担保
C. 抵押存单
D. 抵押保险

[多选题]消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行（）。

A. 分析
B. 调查
C. 调解
D. 行政处罚

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