酒店公共区域主管的管理对象有（）。

【名词&注释】

卫生间(toilet)、清洁工(porter)、客房服务员(hotel attendants)

[多选题]酒店公共区域主管的管理对象有（）。

A. 酒店公共区域清洁工
B. 楼层勤杂工
C. 客房服务员
D. 公共区域夜班领班

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学习资料：

[单选题]晚间整理卫生间时，应将浴帘下摆置于浴缸内，是为了（）。

A. A、有效保温
B. B、防止水溅出
C. C、洗净浴帘
D. D、雅观

[单选题]为了方便客人，饭店还为住客提供擦鞋服务，what’s the Englishf or“擦鞋服务”？It’s（）。

A. A、clean shoe service
B. B、clean shoe
C. C、shoe shining service
D. D、shoe shining

[单选题]服务员在客房摆放鲜花时，为防止花朵过早凋谢，应将鲜花切口处（）。

A. A、用酒精涂抹
B. B、用热水速烫
C. C、用冷水浸润
D. D、用冰块缠裹

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