售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创

【名词&注释】

指导思想(guiding ideology)、基本原理(basic principle)、销售策略(sales strategy)、方式方法、具体方法(concrete method)、营业员(trade assistant)、创造性的(creative)

[单选题]售货艺术是营业员^{(trade assistant)}将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的^(creative)售货方式方法，为顾客服务的（）。

A. 艺术
B. 技巧
C. 科学
D. 技术

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学习资料：

[单选题]在给某商品订价时宁取1.98元，而不订为2元，这种订价技巧是（）。

A. A、非整数订价
B. B、声誉订价
C. C、折扣订价
D. D、均衡订价

[单选题]需要提量的液体商品，都要注意（）要适当、要平稳，容器内液体要控干净。

A. 起落速度
B. 操作动作
C. 使用工具
D. 时间起落

[单选题]商品销售策略是指企业在特定经营环境下，所采取的销售方针或（）。

A. 经营要素
B. 具体方法
C. 购销思路
D. 指导思想

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