【名词&注释】
及时性(betimes)、普遍性(universality)、唯一性(uniqueness)、竞争对手(competitor)、真实性、完整性、收件人(addressee)、寄件人(consigner)
[单选题]在推介业务过程中,要()。
A. 夸大产品功能;赞美竞争对手
B. 夸大产品功能;诋毁竞争对手
C. 持有消极心态;赞美竞争对手
D. 保持积极心态;行为举止得体
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学习资料:
[单选题]()是快件派送完毕的依据。
A. A、寄件人(consigner)存根联
B. B、快递企业派件存根联
C. C、收件人(addressee)存根联
D. D、快递企业收件存根联
[单选题]客户信息采集需要遵循()的原则。
A. 真实性、及时性、完整性
B. 真实性、及时性、唯一性
C. 及时性、完整性、普遍性
D. 真实性、完整性、普遍性
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