平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、平衡计分卡(balanced scorecard)、战略目标(strategic target)、适应能力(adaptability)、精心设计(careful design)、关键问题、平衡记分卡(balanced scorecard)、存在着(there are)、可选择的(optional)、中等水平(middle level)

[单选题]平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。

A. 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力
C. 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力

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学习资料：

[多选题]平衡记分卡^{(balanced scorecard)}从（）角度衡量企业的业绩

A. A．内部流程
B. B．财务
C. C．战略目标
D. D．客户
E. E．学习与成长

[单选题]绩效计划的沟通有（）。

A. 绩效辅导的沟通
B. 目标制定的沟通
C. 绩效改进的沟通
D. 绩效反馈的沟通

[单选题]在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（）。（2013年5月二级真题）

A. 本行业领先的最佳企业
B. 世界500强企业
C. 行业内中等水平^{(middle level)}的企业
D. 中国500强企业

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