【导读】
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1. [单选题]实验室的管理手册一般是由()予以批准的。
A. A、最高管理者
B. B、技术管理者
C. C、质量主管
D. D、授权签字人
2. [单选题]文件化的管理体系包括()。
A. A、政策、制度、计划、程序和指导书(guide book)
B. B、程序
C. C、规划
D. D、质量方针(quality policy)和目标
3. [多选题]实验室应建立和保持程序来控制构成其管理体系的所有文件,包括()。
A. A、包括公开出版的各种现行有效标准
B. B、指内部保密的质量文件
C. C、是受程序控制的本单位使用的所有现行有效文件
D. D、是实验室需最高管理者审批的文件
4. [单选题]选择合格的供应商一般首先应评价其()。
A. A、生产规模
B. B、产品价格
C. C、产品质量
D. D、售后服务
5. [单选题]实验室应对()申诉和投诉的处理过程及结果及时记录,并按规定归档。
A. A、合理的
B. B、不合理的
C. C、全部的
D. D、以书面形式(written form)的
6. [单选题]实验室应保存()的记录。
A. A、所有申诉和投诉及处理结果(processing results)
B. B、重要申诉及处理结果(processing results)
C. C、重要投诉及处理结果(processing results)
D. D、所有处理结果(processing results)