中国农业银行电子银行考试题库2022模拟系统135

1. [单选题]以下关于个人网上银行^{(individual internet bank)}业务^{(internet banking)}注册操作步骤的排序正确的是（）。（1）进入网上银行注册菜单（2）设置电子银行、输入其他信息，打印《中国农业银行电子银行注册表（个人）》（3）输入有效身份证件类型和号码（4）刷卡，客户输入账户密码（5）打印《中国农业银行电子银行申请表（个人）》（6）申请证书打印密码信封

A. A、（1）（3）（4）（2）（6）（5）
B. B、（1）（3）（4）（5）（2）（6）
C. C、（1）（4）（3）（2）（6）（5）
D. D、（1）（4）（3）（6）（5）（2）

2. [多选题]网上银行落地业务处理模式有（）。

A. A、分散处理模式B、集中处理模式C、混合处理模式D、以上都正确

3. [多选题]个人客户申请注册电子银行业务时须携带（）。

A. A、本人有效身份证件原件B、注册账户凭证的原件C、一张2寸黑白免冠照片D、本人有效身份证件的复印件

4. [多选题]电子银行密码在哪些情况下使用？（）

A. A、网上银行注册客户进行漫游汇款操作时B、网上银行注册客户到营业网点添加注册账户时C、电话银行注册客户进入95599自助语音服务时D、手机银行注册客户登陆手机银行系统时

5. [单选题]农行B2B系统中，以下哪些是农行网上支付后台管理系统一级分行操作员管理功能。（）

A. A、设定B2B交易种类
B. B、设定B2B系统参数
C. C、管理B2B商户操作员角色
D. D、管理B2B商户操作员

6. [多选题]总行版手机银行个人注册客户可以查询注册账户的（）。

A. A、开户行名称B、账户性质C、账户余额D、账户别名

7. [多选题]内管管理系统一级分行的操作员按岗位职责不同，可以分为（）

A. A、统计操作员B、客户服务管理员C、普通客户服务坐席D、超级客户服务坐席

8. [多选题]95599客服中心的职能定位为（）。

A. A、综合性金融服务的重要窗口B、客户需求信息和经营决策信息的有效来源C、各类金融产品的主要分销渠道D、现代化流程银行的必要组成部分

9. [多选题]在县域经济发展过程中，一批个体、私营业主、种养大户等迅速致富，成为我行中高端个人客户，要重点推介（）等便捷的网上理财服务功能。

A. A、开放式基金网上直销
B. B、银证转账
C. C、个人实盘外汇买卖
D. D、账户管理

10. [多选题]以下哪些行为是违反网站工作人员操作规程的行为？（）

A. A、网站工作人员王某使用李某的用户名及密码登录。
B. B、在网站上使用未授权的软件
C. C、分行网站工作人员变动后及时报备网站管理部门
D. D、网站工作人员李某未经允许，使用自己的移动硬盘^{(mobile hard disk)}备份数据。

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