电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.

【名词&注释】

电子商务(e-commerce)、规章制度、贯彻落实、网上银行(internet banking)、操作员(operator)、管理员、补充协议(supplemental agreement)

[多选题]电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.

A. A、账户查询
B. B、转账交易
C. C、修改查询密码
D. D、挂失

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学习资料：

[多选题]在电子商务信用支付平台业务中，一级分行的职责有（）。

A. A、负责贯彻落实总行制定的各项规章制度
B. B、负责辖内特约商户的拓展和管理
C. C、负责辖内补充协议^{(supplemental agreement)}的审批（不包括二级行）
D. D、负责行使注册行的职责（不包括二级行）

[单选题]网上银行注册客户明细可以由内管管理系统（）查询。

A. A、管理员
B. B、统计操作员
C. C、普通客户服务坐席
D. D、超级客户服务坐席

[单选题]自助设备管理员发现长款或短款时，经会计主管审批后当日进行挂账处理并上报上级行，在清钞日起（）工作日内完成查找工作。

A. A、二十个
B. B、三个
C. C、十个
D. D、五个

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