游客在参观游览中走失的主要原因是（）。

【名词&注释】

导游员(tour guide)、越轨行为(deviant behavior)

[多选题]游客在参观游览中走失的主要原因是（）。

A. A、导游员未做必要的提醒和交代
B. B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
C. C、游客自行走散
D. D、游客忘记相关提示和路线

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学习资料：

[多选题]发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。

A. A、了解情况，分头寻找
B. B、及时报告，争取协助
C. C、查明情况，做好善后
D. D、写出事故报告

[多选题]对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。

A. A、越轨和非越轨行为
B. B、有意和无意
C. C、无故和有因
D. D、言论和行为

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