【名词&注释】
心理特征(psychological characteristics)、区域规划(regional planning)、购买决策(purchase decision)、产品信息(product information)、买卖合同(sales contract)、购房者、中高层人员(middle-top management)、高性价比(high performance-cost ratio)、认购协议书、写字楼项目
[多选题]根据购房面积大小,可将客户分为()。
A. 自用客户
B. 大户型及别墅客户
C. 中大户型客户
D. 投资客户
E. 小户型客户
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学习资料:
[单选题]根据购房面积大小,可以将客户类型划分为()
A. 小户型、中户型、大户型
B. 小户型、中大户型、大户型
C. 小户型、中大户型、别墅户型
D. 小户型、中大户型、大户型及别墅户型
[单选题]购房者选定自己购买的单位后,需要以交纳定金并签订()的形式,来确定购对该房号的认购权等事项。
A. A.《房地产认购协议书》B.《房地产买卖合同》C.《前期物业管理服务合同》D.《临时业主公约》
[单选题]对新建房地产销售人员物业管理方面的培训内容不包括()。
A. 收费标准
B. 管理规则
C. 售楼处签约程序
D. 公共管理合约
[单选题]下列关于集中销售的表述,错误的是()。
A. 客户诚意度高,易于把握
B. 只针对前期积累客户开盘
C. 适用于产品、客户均少的楼盘
D. 开盘销售率由客户储备量和客户诚意度及现场销售氛围决定
[单选题]由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性,因此在选择推广渠道以及制定相关设计及活动方案时,应当确保渠道受众重点为()。
A. 企业高层人员或社会高端阶层
B. 企业中层人员或社会高端阶层
C. 企业决策人员或社会中端阶层
D. 企业中高层人员(middle-top management)或社会高端阶层
[单选题]下列关于写字楼客户心理特征的表述,错误的是()。
A. 写字楼客户对于写字楼的形象极为关注
B. 写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求
C. 写字楼客户在购买物业时通常会以投资为主要置业目的
D. 在购买决策时写字楼客户会体现出更为理性,更具策略性的特征
[多选题]写字楼项目应根据片区现有写字楼客户的调查分析,将()作为项目核心客户群。
A. 主流行业
B. 主流行业发展规模
C. 主流来源区域的企业
D. 项目产品特色吸引性
E. 非投资过热时期的纯投资型客户
[多选题]在写字楼项目销售中,针对一期老业主采取的客户策略为()。
A. A.注重维护、提前告知项目信息B.增强物管服务意识C.突出区域发展潜质与高性价比(high performance-cost ratio)D.突出区域规划前景和写字楼稀缺E.产品信息传播及时
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