在深化前后台业务分离，提增集约化运营能力中，要（）

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、中国银行(bank of china)、保险产品(insurance products)、负责人(person in charge)、案件线索(case clue)、纪检监察部门(discipline inspection department and su ...)、造成危害(harm to)、集约化建设(intensive construction)、“一把手”工程、集约化运营

[多选题]在深化前后台业务分离，提增集约化运营能力中，要（）

A. 积极推进对私业务前后台分离
B. 进一步扩大对公业务分离范围
C. 加快推进一、二级分行后台集约化建设^{(intensive construction)}
D. 统一规范柜面操作流程
E. 加强柜面风险防控

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学习资料：

[单选题]柜员休假或强制休假超过（）天（含）以上就必须将权限卡设为待启用状态。

A. A、5
B. B、7
C. C、10
D. D、15

[单选题]报告案件线索后，网点负责人应协助（），立即采取果断措施，依法以适当方式监控可能的作案嫌疑人。

A. A、支行行长
B. B、支行行长或上级行纪检监察部门
C. C、上级行纪检监察部门
D. D、支行行长或上级行保卫部门

[单选题]根据信用社对七类突发事件的定义，以下哪一项是对舆情事件的正确描述？（）

A. 各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等，给农合机构声誉带来损害的突发事件
B. 因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件
C. 因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的，与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
D. 内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为，给农合机构造成危害^{(harm to)}的突发事件

[单选题]扬模型有三个层级，以下对这三个层级表述不准确的是（）。

A. A、感谢
B. B、表扬
C. C、杰出服务
D. D、特殊贡献

[多选题]要推动网点转型项目落地，应该（）.

A. A、实行“一把手”工程强势推动
B. B、采取项目管理的方式协调推动
C. C、准确把握验收标准
D. D、强化转型考核评价

[多选题]中国银行代理保险产品种类包括（）.

A. 分红型两全保险
B. 意外伤害保险
C. 重大疾病保险
D. 失业保险

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