小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：

【名词&注释】

服务质量(qos)、满意度(satisfaction)、产品设计(product design)、财务部门(finance department)、工作计划(working plan)、行政部门(administrative department)、组织部门(organization department)、互相配合、发表意见

[单选题]小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是（）。

A. 小张的观点是对的
B. 两人的看法都是片面的，都有一定的问题
C. 两人的看法都是正确的
D. 小王的观点是对的

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学习资料：

[单选题]相对于个人来说，团队工作有很多优势，其中包括合理决策，关于合理决策的描述正确的是（）。

A. 能更好地应付变化
B. 不同成员互相配合完成工作
C. 能够安排团队成员做他们擅长的工作
D. 更多的人参与讨论并发表意见

[单选题]组织部门^{(organization department)}中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（）的基本职责。

A. 行政部门
B. 市场部门
C. 财务部门
D. 人力资源部门

[单选题]（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A. 绩效
B. 成员满意度
C. 团队学习
D. 外人的满意度

[单选题]小王和小刘是同一家公司的员工，小王在公司产品设计部门工作，小刘在销售部门工作，小王所在的部门与小刘所在的部门合作时，他们最希望得到的信息是（）。

A. 客户需求变化信息
B. 交货实时信息
C. 服务质量的变化信息
D. 新设备的生产要求信息

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