【名词&注释】
辛硫磷(phoxim)、清洁剂(detergent)、工作方式(working mode)、广告宣传、待人接物、百慕大(bermuda)、化学杀虫剂(chemical insecticides)
[单选题]饭店在客房用品上印刷饭店标志等,其目的是为了()
A. A、美观漂亮
B. B、体现礼遇规格
C. C、广告宣传
D. D、与规格配套
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学习资料:
[单选题]用高压将清洁剂溶液喷射到地毯中,在高压冲击和清洁剂的双重作用下,使污垢与纤维分离,同时用强力吸嘴将溶液及污物从地毯中吸除的清洁方法叫()。
A. 干泡法
B. 喷吸法
C. 干粉除污法
D. 喷射法
[单选题]饭店产生火灾的最主要原因是()。
A. 员工操作不当
B. 电气引起
C. 吸烟不慎
D. 防火安全系统不健全
[单选题]走客房的英文缩写是()。
A. c/o
B. HU
C. OOO
D. OCC
[单选题]礼节是向别人表示敬意的一种形式,如待人接物的规则和方法等,它包括()两种形式。
A. A、应答与操作
B. B、问候与称呼
C. C、迎接与送别
D. D、语言和行为
[单选题]饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐,还包括一顿正餐费用的计价方式是()。
A. 欧陆式计价
B. 修正美式计价
C. 百慕大(bermuda)计价
D. 美式计价
[单选题]制定的(),主要是规范了具体的工作步骤、方法、技巧和标准等内容。
A. 操作标准
B. 操作规范
C. 工作流程
D. 工作方式
[单选题]以下不属于可以选用的化学杀虫剂(chemical insecticides)的是()
A. 有倍硫磷
B. 杀蚂蚁剂
C. 双硫磷
D. 辛硫磷
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