【名词&注释】
会计报表(accounting statement)、可视电话(videophone)、电话号码(telephone number)、服务项目(service items)、营业厅服务、来电显示(caller id detection)
[多选题]下面关于彩号业务说法正确的有:()
A. 彩号业务是多个号码业务,由主号码(真实号码)和副号码(虚拟号码)组成;
B. 通过彩号拨打电话,对方无法看到真实电话号码;
C. 对方拨打彩号号码,用户可以通过彩号接听来电;
D. 彩号提供语音功能和短信收发功能;
E. 使用彩号业务收取通信费,免收功能费。
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学习资料:
[单选题]营业厅由指定人员收缴营业现金及核对、与银行进行交接,同时填写()和银行存单并签字。
A. 支票
B. 收支记录表
C. 现金缴款单
D. 会计报表
[多选题]按照营业厅服务监督的要求,必须要在墙上公示的内容有()
A. A.服务公约
B. B.服务项目
C. C.促销海报
D. D.资费标准
E. E.服务承诺
F. F.业务办理及使用须知
[多选题]以下哪些是使用的FABE中的F进行产品呈现的?()
A. 联通的网络采用WCDMA技术,占整个世界3G市场70%以上的份额。
B. 现在我们的联通3G无线上网卡会根据流量自动升级套餐
C. 联通3G的6大业务:可视电话;手机上网;手机音乐;手机电视;手机杂志;无线上网
D. 免月租、免来电显示(caller id detection)费,并赠送手机邮箱
E. 跟2G相比,3G网络看视频更加流畅清晰
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