【导读】
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1. [多选题]培训服务制度的内容包括()。
A. A、培训服务制度条款
B. B、培训服务协约条款
C. C、培训服务的规范条款
D. D、培训服务的履约条款
E. E、培训服务制度解释条款
2. [单选题]()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A. 全面性任务分析(task analysis)模型
B. 循环评估模型
C. 绩效差距分析模型
D. 前瞻性培训需求分析模型
3. [单选题]对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是()
A. 受训人员
B. 主管领导
C. 培训师
D. 生产管理或计划部门
4. [单选题]根据企业全年产品销售额的一定百分比来确定培训经费预算额的是()
A. A、科学预算法
B. B、传统预算法
C. C、比例确定法
D. D、零基预算
5. [单选题]企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌(spiritual style)是()
A. A、企业的价值观
B. B、企业制度
C. C、企业精神(enterprise spirit)
D. D、企业形象
6. [单选题]重要岗位备岗人员享受月度备岗津贴的标准为同岗位()薪档的差额,
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 6个
7. [单选题]各单位在培训工作中要逐步建立集培训、考核、使用和待遇于一体的机制,并坚持把必需的()作为员工提拔使用、享受待遇的必要条件,激发员工参加培训的动力。
A. 岗位培训和培训情况
B. 岗前培训和考核结果
C. 岗前培训和培训结果
D. 岗位培训和培训结果
8. [多选题]培训效果评估的作用包括()
A. A.可以检查出培训的费用效益(cost benefit)B.可以客观地评价培训者的工作C.可以为管理者决策提供所需的信息D.可以对培训效果进行正确合理判断E.可以找出不足,发现新的培训需求
9. [单选题]某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本,这种培训成果属于()。
A. 认知成果
B. 技能成果
C. 情感成果
D. 绩效成果