信用社将农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件定

【名词&注释】

安全事故(safety accident)、住房公积金(housing fund)、社会影响(social influence)、业绩考核(achievement assessment)、营业网点(business-net spots)、业务流程图(business flow chart)、指导工作(guidance work)、当地政府(local government)、领导小组(leading group)、分析阶段(analysis phase)

[单选题]信用社将农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件定义为以下哪一项？（）

A. 较大恐吓事件
B. 较大诈骗事件
C. 特别重大聚众蛊惑事件
D. 特别重大盗窃事件

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[单选题]以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件（I级）？（）

A. 营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件
B. 系统脱机2小时以上，造成30％以上网点金融服务出现中断的事件
C. 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D. 系统脱机半小时以下的事件

[单选题]根据较大安全事故突发事件（III级）的报告处置机制，省联社以下处置正确的是（）。

A. 主要负责人第一时间组织控制现场、救助伤病人员、保全证据、保持正常营业
B. 主要负责人第一时间赴现场，请求当地政府^{(local government)}、人行、银监、公安等部门支援
C. 提请领导小组^{(leading group)}召开紧急会议，并派出工作组赴现场指导
D. 非现场指导工作^{(guidance work)}

[单选题]在住房公积金支取业务办理中，（）部门向客户提供支取公积金业务的有关信息咨询服务，（）部门审核客户提交的资料，（）部门负责支取交易

A. 会计，住房金融业务，会计
B. 住房金融业务，会计，会计
C. 住房金融业务，住房金融业务，会计
D. 住房金融业务，会计，住房金融业务

[单选题]个人资信证明书的开立、重复开立、延长期限、提前终止，以下正确的是（）。

A. 由A级柜员或A级以上人员授权签发
B. 由B级柜员或B级以上人员授权签发
C. 由现金管理员授权签发
D. 无需授权签发

[单选题]测量阶段两个试点行共抽调了22名全职人员，对9个专题进行了一个多月的基线测量，抽取样本3282个，绘制业务流程图184张；分析阶段^{(analysis phase)}，对22类产品的140多个流程运用鱼骨图和失效模式进行了分析，在岗位设置及职责、网点精神、大堂经理、业务流程、业绩考核和硬件环境等方面实施了（）改进措施。

A. A、64项
B. B、32项
C. C、28项
D. D、58项

[单选题]投保人（客户）在银行网点通过“银保通”系统投保并签收保单后的当天之内可到原投保网点解除保险合同，柜员需要操作的交易是（）.

A. 保单挂失
B. 保单契撤
C. 在线核保
D. 投保单注销

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