【名词&注释】
调查报告(investigation report)、自主权(autonomy)、身体语言(body language)、工作计划(working plan)、提出问题(posing problems)、工作报告(work report)、艺术型(artistic type)、实际情况(actual situation)
[多选题]非言语沟通的内涵十分丰富,而被我们大家所熟悉的领域有()
A. 树立“内部顾客”的理念
B. 身体语言沟通
C. 副语言沟通
D. 物体的操纵
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学习资料:
[单选题]不是与下级沟通的技巧的是()。
A. 明示命令的意图
B. 给部下更大的自主权
C. 让部下提出问题
D. 在工作的关键点浴室后进行汇报与总结
[单选题]一般在3.5米以上。这是那种沟通距离?()
A. 亲密距离
B. 私人距离
C. 社交距离
D. 公众距离
[单选题]为解决某些问题而调查分析实际情况(actual situation)、研究对策,然后向有关部门所作的报告称为()。
A. 述职报告
B. 工作报告(work report)
C. 工作计划
D. 调查报告
[单选题]如果你感觉很难违抗有权位者的意见,那么你很可能是()。
A. 第六型忠诚型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第四型艺术型(artistic type)/自我型
D. 第一型完美型
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