【名词&注释】
储油罐(oil tank)、加油站(gas station)、切入点(starting point)、输油管(oil pipeline)、广告宣传、损耗率(attrition rate)、汽车油罐车(tank truck)、被调查者(respondents)、银联卡(interchangeable card)、总体性评估
[判断题]加油站油品经营纪律规定不准用IC卡、支票、银联卡(interchangeable card)等加油凭证套取现金。
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学习资料:
[单选题]二氧化碳灭火器使用时,()用手抓住喇叭筒壁或金属连接管。
A. A、不必
B. B、可以
C. C、不能
D. D、要求
[单选题]问卷的评价是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。对问卷进行评价的方法很多,但下述不是规范的问卷评价之一的是()。
A. A、专家评价
B. B、上级评价
C. C、被调查者(respondents)评价
D. D、技术评价
[单选题]以下不属于提升顾客满意度的切入点的是()
A. A、有形产品要素
B. B、加油站形象
C. C、加油站广告宣传
D. D、无形产品要素即服务
[单选题]进油管一端在卸油区域,另一端焊接在人孔盖上并延伸至罐内距罐底()处,避免油品出现喷溅而产生静电事故。
A. A、0.1m
B. B、0.15m
C. C、0.2m
D. D、0.12m
[单选题]用汽车油罐车(tank truck)装运汽油,起运前经一根管线长5000mm、内径180mm输油管输送到罐车内,管线前空后满,经测算管线油的标准密度为0.8011g/cm3,体积系数为1。储油罐计量数为9947kg,装车定额损耗率为0.1%。车内实际装油()。
A. 9845kg
B. 9880kg
C. 9855kg
D. 9825kg
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