应对突发事件，当班人员采取人防封锁行动，20层以下应在2分钟以

【名词&注释】

管理软件、区域内(intra-region)、明码标价(plain posted price)、滞纳金(belated payment)、物业管理条例(real estate management regulations)、应对突发事件(solution of emergent events)、装备工作(equipment work)、杭州市物业管理、物业管理部门(administration departments)

[判断题]应对突发事件，当班人员采取人防封锁行动，20层以下应在2分钟以内，21层以下应在3分钟以内。

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学习资料：

[多选题]项目筹建中，物资与后勤装备工作^{(equipment work)}包括（）

A. 配置物资
B. 物业管理用房装修
C. 现场服务标识制作
D. 服务管理软件导入

[单选题]《杭州市物业管理条例》规定，业主不缴纳应分摊的物业维修基金的，由市、县（市）物业管理部门^{(administration departments)}责令其限期履行。逾期不履行的，每日加收应缴纳费用滞纳金为（）

A. 2%
B. 2‰
C. 1.5%
D. 1.5‰

[多选题]物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取哪些方式实行明码标价（）

A. 公示栏
B. 收费表
C. 收费手册
D. 多媒体终端查询

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