【名词&注释】
市场竞争(market competition)、核心问题(core problem)、开展工作(developing job)、热带丛林(jungle)、积极进取(keep forging ahead actively)、联合公司(allied company)、相互信任原则、公司总部(corporate headquarter)、刺激作用(stimulation)、陷入困境(get into trouble)
[单选题]以下关于SPC的说法,错误的是()
A. 即统计制程管制
B. 适合在没有进行数据测量有效性验证的情况下用仪器实施SPC计划
C. 监控Y可以验证流程上采取的措施是否有效
D. 违监控X’s可以确认对输入变量措施的效果并采取进一步措施以防止输出的变异
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学习资料:
[单选题]日本东芝公司创业90年时,曾经一度陷入困境(get into trouble)。董事长士光敏夫新上任后,经常不带秘书,一个人前往各工厂听取工人意见,跟工人聊天,还经常提着酒瓶去慰劳职工,与他们共饮。士光敏夫掌握的管理技巧是()?
A. A、计划
B. B、组织
C. C、控制
D. D、激励
[单选题]进入20世纪50年代以后,管理理论出现了一种()的趋势,形成了诸多的学派,人们称之为管理理论的“热带丛林”时期。
A. 集中化
B. 发展性
C. 扩大化
D. 分散化
[单选题]根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划,这种方法是()
A. 定额法
B. 比较法
C. 整体综合法
D. 滚动计划法
[多选题]进行组织授权时,应遵循的原则有()。
A. 适度授权原则
B. 不可越级授权原则
C. 权责原则
D. 稳定性原则
E. 相互信任原则
[单选题]比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用(stimulation)。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部(corporate headquarter)甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。如果你是一名参谋人员,下面哪个选项对比特丽公司从前的组织结构评价比较合理?()
A. 完全错误,应该加强对子公司的集权
B. 适应性较强,但易忽视整个公司利益,总部协调比较困难
C. 可以建立多元化企业,谋取更多利益
D. 可以全方面打响公司品牌
[单选题]企业战略已经成为决定企业竞争成败的关键与核心问题之一。企业战略是企业在市场竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。战略管理则是企业实现战略目标。下列哪项不是战略管理的特点()。
A. 战略管理具有全局性
B. 战略管理从时间上来说具有长远性
C. 战略管理需要考虑企业外部环境的诸多因素
D. 战略管理不涉企业大量资源的配置问题
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