下列上海银行电子银行类用户分类中，（）负责为个人客户办理电子

【名词&注释】

数字证书(digital certificate)、人民币(rmb)、客户经理(customer manager)、参与者(participant)、个人结售汇、借记卡(debit card)、定期存款(fixed deposit)、工作日(working day)

[单选题]下列上海银行电子银行类用户分类中，（）负责为个人客户办理电子银行签约、数字证书管理和电子银行查询及打印等业务。

A. A、一般柜员
B. B、高级柜员
C. C、主管柜员
D. D、一般座席
E. E、特殊座席

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[单选题]关于人民币单位定期存款^{(fixed deposit)}到期后的账务处理，下列叙述正确的是（）。

A. A、单位定期存款^{(fixed deposit)}只能全额支取。
B. B、单位定期存款^{(fixed deposit)}可以部分支取。
C. C、单位定期存款^{(fixed deposit)}只能以转账的方式将存款本息转入其基本账户。
D. D、单位定期存款^{(fixed deposit)}可用于结算或从事定期存款^{(fixed deposit)}账中提取现金。

[单选题]关于个人结售汇代码描述正确的是（）。

A. A、购汇是以1或3开头
B. B、非居民业务是以05结尾
C. C、经常项目结售汇是以2或4开头
D. D、购汇是以05结尾
E. E、以上都不对

[单选题]自助机具轧账发现长短款必须当天入账，保存好发生长短款业务期间的相关交易流水记录和业务报表，并在接到客户投诉后（）内处理完毕。

A. A、3日
B. B、3个工作日^{(working day)}
C. C、5天
D. D、5个工作日^{(working day)}

[单选题]（）负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡^{(debit card)}的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。

A. A、高柜柜员
B. B、个人VIP客户经理
C. C、低柜柜员
D. D、客服坐席

[多选题]下列关于大额支付系统清算窗口的描述，正确的是（）。

A. A、在预定的时间，国家处理中心发现有透支或排队等待清算的支付业务时，打开清算窗口。
B. B、大额支付系统设置清算窗口时间，用于清算账户头寸不足的直接参与者筹措资金。
C. C、清算窗口时间内，大额支付系统仅受理用于弥补清算账户头寸的支付业务。
D. D、在清算窗口时间内，弥补透支和清算排队的支付业务后，立即关闭清算窗口，进行日终处理。

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