客户通过网上银行做贷记卡“卡片激活”交易不成功的原因可能是（）

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、有效期(period of validity)、手续费(commission charge)、借记卡(debit card)、销售量(sales volume)、银行卡持卡人、付款人(drawee)、手机号码(mobile phone number)、不成功、准贷记卡

[多选题]客户通过网上银行做贷记卡“卡片激活”交易不成功的原因可能是（）。

A. A、要激活的贷记卡卡片是新申请的
B. B、卡片已激活
C. C、输入的固定电话与贷记卡申请资料中填写的固定电话不一致
D. D、输入的手机号码^{(mobile phone number)}与贷记卡申请资料中填写的手机号码^{(mobile phone number)}不一致

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学习资料：

[多选题]客户在做“贷记卡还款”交易时，在“银行转入账户”栏中出现的可选择贷记卡可能是（）。

A. A、本人农行贷记卡
B. B、他人农行贷记卡
C. C、本人建行贷记卡
D. D、他人建行贷记卡

[多选题]网上银行个人注册客户必须上柜面办理的业务有（）。

A. A、添加本人新办的准贷记卡账户。B、添加本人新办的贷记卡。C、删除本人丢失的借记卡。D、以上都对。

[多选题]农行银行卡持卡人通过“查询电子支付卡资料”功能查询电子支付卡资料，可以查看当前存在的电子支付卡（）。

A. A、单笔最高交易限额
B. B、每日最高交易限额
C. C、剩余使用次数
D. D、有效期

[单选题]电话银行签约客户登陆电话银行使用的密码是（）。

A. A、支付密码
B. B、查询密码
C. C、电子银行密码
D. D、消费密码

[单选题]“客户信息系统”的缩写为（）。

A. A、CSR
B. B、UDS
C. C、MSS
D. D、CIF

[多选题]当电子支付指令需转换为纸质支付凭证的，其纸质支付凭证必须记载的事项包括以下哪些？（）

A. A、付款人^(drawee)开户行名称和签章
B. B、付款人^(drawee)名称、账号
C. C、大写金额和小写金额
D. D、购买产品清单

[多选题]为提高我行电子银行动户率和销售量，加大对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销，可以采取的手段有（）.

A. A、收费减免
B. B、抽奖送礼
C. C、手续费抵减
D. D、客服外呼回访

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