【导读】
必典考网发布服务礼仪题库2022每日一练在线模考(10月22日)，更多服务礼仪题库的每日一练请访问必典考网文明礼仪知识竞赛题库频道。
1. [单选题]在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位臵，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）
A. A．赞美
B. B．认同
C. C．提问
D. D．倾听
2. [单选题]穿旗袍时，分叉一般开到（）。
A. 膝盖以下
B. 膝盖以上一二寸左右
C. 膝盖以上三四寸左右
D. 大腿跟部
3. [单选题]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"握（背）手站立"的要求，描述不正确的是（）
A. 在自然站立的基础上，两臂前移，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，自然贴于腹部，或者置于身后
B. 在自然站立的基础上，两臂前移，女士双手自然叠放于小腹前，拇指交叉，右手叠放在左手上，大拇指收起，成"心"型
C. 男性保安要求采取双手背后姿势站立
D. 女性保安不要求采取双手背后姿势站立
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