【导读】
必典考网发布2022客房服务员题库初级客房服务员题库每日一练(10月22日),更多初级客房服务员题库的每日一练请访问必典考网客房服务员题库频道。
1. [单选题]被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
A. 但不宜坐下
B. 坐在沙发上
C. 坐在床边
D. 坐在写字椅上
2. [单选题]下列哪项不属于对客房服务员(hotel attendants)的素质要求()。
A. 有一定的外语水平
B. 具有敬业精神
C. 具有良好的服务技巧
D. 身高165cm以上
3. [多选题]客房中的茶具消毒方法有()。
A. 高温消毒法
B. 干热消毒法
C. 浸泡消毒法
D. 喷洒消毒法
4. [单选题]服务员穿着西装就要系领带,一般领带大箭头垂到()为佳。
A. A、胸前
B. B、腹部
C. C、裤腰处
D. D、衣服第三颗钮扣处
5. [单选题]标准的握手姿势是握手者上身下弯多少度()
A. 15
B. 17
C. 30
D. 45